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Relaciones Públicas y organización de eventos de marketing
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Curso de Relaciones Públicas y organización de eventos de marketing
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1. Objetivos e instrumentos de las relaciones públicas (RRPP) de la empresa:
1.1. Las RRPP dentro de la estrategia de comunicación de la empresa. Concepto y fines de las relaciones públicas.
1.2. Relaciones públicas e imagen corporativa.
1.3 Diseño del manual corporativo de relaciones públicas.
1.4. Fases de las relaciones públicas:
1.5. Herramientas para diseñar las mejores estrategias.
1.6. Responsabilidad social corporativa.
1.7. RRPP Y opinión pública.
1.8. Publicidad Institucional.
1.9. Tipología de las acciones de relaciones públicas, según el ámbito y según los objetivos:
1.10 . Vinculación de las relaciones públicas con los medios de comunicación.
1.11. La organización de eventos dentro de las relaciones públicas de la empresa.
2. Caracterización de la organización de eventos de marketing.
2.1. Tipos de eventos: actos empresariales y actos sociales.
2.2. Ferias, actos promocionales, actos institucionales, congresos, recepciones, ruedas de prensa, patrocinios y otros eventos.
2.3. Organización de los recursos humanos y materiales para el desarrollo del
2.4. Fases, actividades, medios, recursos humanos y materiales necesarios.
2.5. Técnicas de organización de eventos y tareas del organizador.
2.6. Publicación y difusión del evento.
2.7. Normativa aplicable, permisos y licencias para la celebración del evento.
2.8. Prácticas habituales en la organización de eventos de marketing y comunicación.
2.9. Selección y negociación de ofertas de proveedores de eventos.
2.10. Contrato de prestación de servicios o alquiler de medios.
3. Determinación del plan de relaciones con proveedores, actores y agentes.
3.1. Espacios requeridos para la celebración de eventos.
3.2. Tipología de proveedores de servicios necesarios para la celebración de eventos
3.3. Evaluación de ofertas de proveedores de atendiendo a distintos criterios: coste, plazos y calidad de servicio, etc.
3.4. Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad, servicio técnico, reclamaciones y quejas.
3.5. La seguridad en la organización de eventos. Estrategias de seguridad.
3.6. Aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.
4. Protocolo y ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación.
4.1. Protocolo y las relaciones públicas.
4.2. Tipos de eventos según su protocolo:
4.3. Protocolo empresarial: símbolos, elementos corporativos, correspondencia e invitaciones.
4.4. Ceremonia y protocolo institucional.
4.5. Normas y usos habituales.
5.Coordinación y supervisión de los eventos de marketing.
5.1. Comportamiento y desarrollo de eventos de marketing.
5.2. La imagen personal.
5.3. Técnicas de comunicación verbal y no verbal.
5.4. Los eventos como elementos de transmisión de imagen y valores corporativos.
6.Elaboración de informes de control y evaluación de eventos.
6.1. Supervisión y seguimiento de eventos.
6.2. Control de participantes.
6.3. Calidad en los servicios de gestión del evento: indicadores.
6.4. Previsión de las posibles incidencias durante la realización de un evento: errores de organización, desarrollo e implantación.
6.5. Memoria técnica y económica del evento.
6.6. Memoria económica del evento.
6.7. Aplicaciones
Las salidas profesionales de este curso son variadas y abarcan múltiples sectores y roles dentro del ámbito corporativo y de comunicación. Algunas de las principales salidas profesionales incluyen:
Especialista en Relaciones Públicas: Encargado de gestionar la comunicación entre la empresa y sus diferentes públicos, mejorar la imagen corporativa y manejar crisis de comunicación.
Consultor de Comunicación: Asesora a las empresas en la elaboración y ejecución de estrategias de comunicación efectivas, tanto internas como externas.
Responsable de Comunicación Corporativa: Gestiona la comunicación interna y externa de la empresa, incluyendo la redacción de comunicados de prensa, la organización de ruedas de prensa y la gestión de relaciones con los medios.
Organizador de Eventos: Planifica y coordina eventos corporativos, sociales, institucionales y promocionales, asegurando que se cumplan los objetivos establecidos.
Gestor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Desarrolla e implementa políticas y proyectos de responsabilidad social corporativa, alineando las actividades de la empresa con los valores éticos y sostenibles.
Especialista en Protocolo y Ceremonial: Diseña y supervisa la ejecución de eventos protocolarios, asegurando que se cumplan las normativas y las expectativas de la organización y sus invitados.
Director de Marketing y Comunicación: Lidera el departamento de marketing y comunicación, desarrollando estrategias integrales que incluyan relaciones públicas y organización de eventos.
Community Manager: Gestiona la presencia online de la empresa, interactuando con la comunidad digital y manejando la reputación online.
Coordinador de Proveedores de Servicios para Eventos: Selecciona y negocia con proveedores para asegurar la calidad y eficacia de los servicios necesarios para la realización de eventos.
Asesor de Imagen Corporativa: Trabaja para mejorar y mantener la imagen pública de la empresa, a través de diversas estrategias de comunicación y marketing.
¿Qué opinan nuestros alumnos?
Almudena Pascual
Este curso ha superado mis expectativas. No solo he aprendido sobre las estrategias y herramientas de las relaciones públicas, sino que también he adquirido habilidades prácticas en la organización de eventos. Los módulos sobre responsabilidad social corporativa y la gestión de crisis de comunicación han sido particularmente útiles. Recomiendo este curso a cualquier persona que desee mejorar su perfil profesional en el ámbito de la comunicación corporativa.
Sergio Galán
Como alguien que ya trabaja en el sector de marketing, este curso ha sido una gran adición a mi formación. Las lecciones sobre la vinculación de las RRPP con los medios de comunicación y las técnicas de organización de eventos me han proporcionado nuevas perspectivas y técnicas que puedo aplicar directamente en mi trabajo. La parte sobre la evaluación de ofertas de proveedores también ha sido muy relevante para mis responsabilidades diarias. Sin duda, este curso está bien estructurado y es muy completo.
Sheila Ferrer
Estoy muy satisfecha con el contenido del curso. La combinación de teoría y práctica ha sido muy equilibrada, permitiéndome entender mejor cómo se implementan las estrategias de comunicación en la realidad. Los temas de protocolo me han resultado fascinantes y me han dado una nueva apreciación por los detalles que hacen que un evento sea exitoso. También valoro mucho las oportunidades de networking con otros profesionales del curso, lo cual ha sido invaluable para mi desarrollo profesional.
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