FP Marketing archivos - Pocket Training

Curso de Políticas de Marketing

Jacobo — Tue, 30 Jul 2024 08:07:50 +0000

El curso de «Políticas de Marketing» ofrece una formación integral en los principios y prácticas del marketing moderno, dirigido a profesionales y estudiantes interesados en adquirir habilidades esenciales para el análisis y gestión del mercado. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a identificar y evaluar oportunidades de mercado, desarrollar estrategias de marketing efectivas y aplicar herramientas analíticas para mejorar la toma de decisiones empresariales. Se comienza con una introducción a los conceptos básicos del marketing, explorando sus funciones en la economía y la organización de intercambios entre fabricantes y consumidores, profundizando en diversas orientaciones del marketing dentro de la empresa.

El curso cubre áreas clave como el análisis de oportunidades de mercado, evaluación del mercado, cuota de mercado y análisis del entorno micro y macro. También aborda la competencia, criterios y estrategias de segmentación del mercado, políticas de producto, precio, distribución y comunicación. Se estudian el ciclo de vida del producto, estrategias de precios, métodos de fijación de precios y normativa legal. Además, se exploran los canales de distribución, intermediarios comerciales y estrategias de comunicación con intermediarios y consumidores finales. Finalmente, el curso incluye la elaboración de briefings de productos y planes de marketing, enseñando a realizar un análisis DAFO, establecer objetivos, elegir estrategias de marketing y ejecutar y controlar el plan de marketing, incluyendo el marketing online y la comercialización a través de internet.Este curso proporciona una base sólida en marketing, preparando a los participantes para enfrentar los desafíos del mercado actual con confianza y habilidades prácticas.

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Curso de Marketing digital

Jacobo — Mon, 29 Jul 2024 12:11:59 +0000

El curso de Marketing Digital proporciona una formación integral y práctica sobre el manejo de tecnologías y estrategias digitales esenciales en el entorno empresarial moderno. A través de diversos módulos, los estudiantes adquirirán conocimientos fundamentales sobre el funcionamiento de Internet, incluyendo servidores, clientes, y protocolos como TCP/IP. Aprenderán a gestionar conexiones a redes, proveedores de servicios y el uso de navegadores y buscadores para la búsqueda eficiente de información. El curso también aborda la gestión de servicios de correo electrónico, transferencia de archivos mediante FTP y el uso de redes P2P, así como la importancia de la seguridad en Internet, incluyendo medidas contra spam, virus y spyware. En la parte de facturación electrónica, se cubren aspectos generales, seguridad mediante firma electrónica, y el uso de programas específicos para la facturación y administración de documentos.

Otro componente clave del curso es la construcción y mantenimiento de páginas web, utilizando lenguajes como HTML y diversas herramientas de diseño gráfico. Los estudiantes también aprenderán a desarrollar y ejecutar planes de marketing digital, optimizando el posicionamiento en buscadores y utilizando estrategias de SEO y SEM. Finalmente, se profundiza en el comercio electrónico, incluyendo el diseño de tiendas virtuales, medios de pago electrónicos y la gestión logística. Este curso es ideal para aquellos que buscan especializarse en el uso de tecnologías digitales y mejorar la eficiencia y competitividad de sus negocios.

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Curso de investigación comercial

Jacobo — Mon, 29 Jul 2024 09:01:15 +0000

El curso de Investigación Comercial ofrece una formación integral para analizar y comprender los mercados empresariales. Aborda temas clave como el análisis de variables del mercado, factores controlables y no controlables, y elementos del macroentorno y microentorno. Los estudiantes aprenderán a identificar y segmentar mercados, entender el comportamiento del consumidor y evaluar procesos de compra tanto de consumidores finales como industriales.

El curso incluye la configuración y uso de un Sistema de Información de Marketing (SIM) para la toma de decisiones basadas en datos, y enseña a organizar y analizar información secundaria y primaria utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. Los participantes seguirán un proceso metodológico para elaborar planes de investigación comercial, definir problemas y objetivos, y diseñar investigaciones adecuadas. Además, se cubren técnicas de análisis estadístico, codificación, tabulación y presentación de datos, así como la gestión de bases de datos relacionales, proporcionando habilidades prácticas en diseño, actualización y mantenimiento de bases de datos.

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Curso Relaciones Públicas y organización de eventos de marketing

Jacobo — Thu, 25 Jul 2024 15:04:59 +0000

El curso sobre relaciones públicas y organización de eventos de marketing se centra en la integración de las RRPP en la estrategia de comunicación corporativa, resaltando su concepto, objetivos y su influencia en la imagen corporativa. Abarca el diseño de un manual corporativo, las fases de las RRPP y herramientas estratégicas. Se profundiza en la responsabilidad social corporativa, su impacto en la opinión pública y la publicidad institucional. Además, se analizan diversos tipos de eventos de marketing, como ferias y congresos, detallando la organización de recursos, fases, actividades y difusión. El curso también cubre normativas, permisos, y la selección y negociación con proveedores. Proporciona una guía sobre la gestión de espacios y proveedores, evaluando coste, plazos y calidad de servicio, y destaca la coordinación de recursos y la seguridad en eventos, incluyendo el uso de aplicaciones informáticas para una gestión eficiente. Asimismo, se exploran las normas de protocolo en eventos empresariales e institucionales y su impacto en las relaciones públicas. Se enseña la supervisión de eventos, la importancia de la imagen personal y técnicas de comunicación, considerando los eventos como elementos clave para transmitir la imagen y los valores corporativos. Finalmente, se aborda la elaboración de informes de seguimiento, control de participantes, calidad del evento y gestión de incidencias, asegurando una evaluación integral.

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Curso Diseño y elaboración de material de comunicación

Jacobo — Wed, 24 Jul 2024 15:04:46 +0000

El curso «Diseño y elaboración de material de comunicación» proporciona una exhaustiva formación en la creación de diversos soportes publicitarios y informativos. Este abarca desde la preparación de materiales básicos como logotipos y tarjetas de visita, hasta la confección de piezas más complejas como catálogos, banners web y campañas de marketing directo. Se enseñan metodologías para seleccionar fuentes de información fiables y económicas, tanto en entornos online como offline, respetando las normativas de copyright y uso de imágenes.

La metodología del curso se centra en la práctica guiada y la teoría aplicada, utilizando programas específicos de diseño gráfico y técnicas de composición visual. El objetivo principal es capacitar a los estudiantes para que desarrollen habilidades técnicas y creativas necesarias en el ámbito del marketing y la publicidad, enfocándose en la persuasión efectiva a través de la comunicación visual. Al finalizar, los participantes estarán preparados para planificar y ejecutar estrategias publicitarias integradas, optimizando recursos y maximizando el impacto de sus campañas en diferentes medios y plataformas. En resumen, este curso proporciona una formación integral que combina la teoría con la práctica, capacitando a los estudiantes para enfrentar los desafíos del diseño y la comunicación publicitaria en un entorno cada vez más digital y visualmente orientado.

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Curso Trabajo de campo en la investigación comercial

Jacobo — Wed, 24 Jul 2024 11:42:51 +0000

El curso de Trabajo de Campo en la Investigación Comercial está diseñado para proporcionar a los estudiantes una comprensión integral de todos los aspectos necesarios para gestionar y ejecutar investigaciones de mercado efectivas. A lo largo del curso, los participantes explorarán la planificación y organización del trabajo de campo, desde la elaboración del plan hasta la ejecución y análisis de los datos recopilados. Se cubren temas esenciales como la determinación de objetivos, la asignación de recursos, las técnicas de organización del trabajo de campo, y el uso de aplicaciones informáticas para la gestión de tareas. Además, el curso ofrece una formación detallada en la selección y formación de encuestadores, así como en las técnicas de motivación y resolución de conflictos dentro del equipo.

La metodología del curso combina teoría con prácticas aplicadas, incluyendo estudios de caso y simulaciones que permiten a los participantes aplicar los conceptos aprendidos en situaciones reales. Se utilizan herramientas digitales para el diseño y gestión de cuestionarios, así como técnicas avanzadas para la evaluación y control del desempeño de los encuestadores. Al finalizar, los alumnos estarán capacitados para planificar, ejecutar y evaluar investigaciones comerciales con eficacia, mejorando la calidad y precisión de los datos obtenidos.

Metodología

El curso emplea una metodología práctica, combinando teoría con estudios de caso y simulaciones para aplicar conocimientos en situaciones reales. Se usan herramientas digitales avanzadas para el diseño y gestión de encuestas.

Objetivo Principal

El objetivo principal es capacitar a los participantes para planificar, organizar y ejecutar investigaciones comerciales de manera efectiva, optimizando la recolección y análisis de datos.

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Curso Atención al cliente, consumidor y usuario

Jacobo — Tue, 23 Jul 2024 16:11:11 +0000

El curso de Atención al Cliente, consumidor y usuario es una formación completa y detallada que abarca todos los aspectos fundamentales para la gestión eficiente de un departamento de atención al cliente. A lo largo de sus páginas, el manual ofrece una estructura clara y organizada, comenzando con la importancia del cliente y la atención al cliente en las empresas. Incluye secciones sobre marketing relacional, la gestión de relaciones con los clientes, y las estructuras organizativas del departamento y profundiza en las competencias necesarias para el personal, los factores que influyen en la atención al cliente, y la importancia de la identidad corporativa y la imagen de marca. Se exploran los diferentes servicios de atención al cliente y las funciones de los contact centers. En cuanto a la comunicación, el curso cubre técnicas para situaciones de atención al cliente, incluyendo comunicación interna y externa, formal e informal, oral y escrita. También se incluyen estrategias para la comunicación digital y en tiempo real.

Metodología: la metodología del curso se basa en una combinación de teoría y práctica, utilizando estudios de caso, simulaciones y ejercicios interactivos para garantizar una comprensión profunda y aplicable de los conceptos

Objetivo: el objetivo principal del curso es capacitar a los participantes en técnicas avanzadas de atención al cliente, gestión de quejas y reclamaciones, y estrategias de fidelización para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

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Curso Lanzamiento de productos y servicios

Jacobo — Mon, 22 Jul 2024 15:54:30 +0000

Este manual proporciona una guía exhaustiva para el lanzamiento de productos y servicios, abarcando desde la recopilación de información hasta la implementación y seguimiento de estrategias comerciales. Comienza con la identificación y análisis de fuentes de información internas y externas, destacando la importancia de datos primarios y secundarios. Describe técnicas para la creación de argumentarios de ventas y la presentación efectiva de productos a la red comercial, enfatizando la diferenciación y la motivación de equipos de ventas. El manual también aborda detalladamente las acciones de marketing y promoción, incluyendo publicidad, promociones en el punto de venta y fidelización de clientes. Se exploran estrategias específicas de lanzamiento, distribución, y promoción, junto con técnicas de merchandising y animación de puntos de venta. Finalmente, el libro subraya la importancia del seguimiento y control de resultados, utilizando herramientas cuantitativas y cualitativas para ajustar y mejorar continuamente las estrategias de mercado.

Metodología: El curso combina sesiones teóricas, estudios de caso prácticos y proyectos aplicados. Los participantes trabajarán en equipos para desarrollar un plan de internacionalización para un producto ficticio, aplicando los conceptos aprendidos a lo largo del curso.

Objetivo: El curso tiene como objetivo proporcionar herramientas y conocimientos esenciales para la inserción laboral, la gestión personal y el emprendimiento sostenible, capacitando a los participantes para destacarse en el entorno profesional moderno.

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Curso Medios y Soportes de Comunicación

Jacobo — Thu, 18 Jul 2024 09:12:42 +0000

Este manual es una guía detallada sobre la planificación y ejecución de campañas de medios publicitarios. En el primer capítulo, se abordan métodos para recopilar y analizar datos de audiencias, empresas especializadas como OJD y EGM, y la selección del público objetivo. El segundo capítulo clasifica los medios publicitarios por contenido, soporte técnico, inversión y alcance geográfico, y analiza sus ventajas y desventajas. El tercer capítulo trata sobre normas legales y éticas, contratos publicitarios y métodos para medir la efectividad de las campañas. El cuarto capítulo se centra en las acciones para controlar la ejecución del plan de medios, incluyendo la gestión de órdenes de emisión y el seguimiento de campañas en distintos medios. El quinto capítulo aborda la obtención de información mediante sistemas de búsqueda y empresas de press-clipping, destacando la importancia del almacenamiento y gestión de datos para crear hemerotecas y archivos personalizados.

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